پروژه، تعادل بين زمان،‌ هزينه و كيفيت چگونه ایجاد می شود؟

پيروزي در پروژه بستگي‌به برقراري تعادل مناسبي بين سه‌عامل مهم زمان انجام‌كار، منابع مورداستفاده و نتايج‌كار درراستاي ارائه‌ي سطح‌مناسبي از خدمت به‌مشتري دارد. پروژه درخدمت رضايتمندي مشتري است،‌ بنابراين سه‌عامل مهم موردنظر او بايد درنظر گرفته‌شده، تعادل مناسبي بين آنها برقرارشود. او علاقه‌دارد پروژه‌اش در موعدمقرر به‌پايان‌رسد،‌ نتايج مشخصات درخواستي را رعايت‌كنند و دقيقاً آنچه باشد كه او مي‌خواسته و در آخر اينكه پروژه قيمت‌تمام‌شده‌ي مناسبي داشته‌باشد، آنچه كه قبلاً برآن توافق‌شده، بودجه‌ي مناسبي برايش تخصيص‌داده‌شده‌است. سه‌مورد فوق بيان‌گر سه‌عامل اساسي زمان، كيفيت و هزينه هستند كه بين آنها تعادلي برقراراست. به‌عبارتي هرگاه درمقدار يكي تغييري ايجادشود، بقيه نيز تغييرمي‌كنند.

مثلاً براي دستيابي به كيفيتي بسيارخوب هزينه (و در مواردي زمان) بالامي‌رود؛ براي كاهش زمان اجراي پروژه يا بايد از كيفيت كاست يا بر هزينه (استفاده‌ي بيشتر از منابع) افزود. همچنين واضح‌است كه با كاهش هزينه، كيفيت پايين‌مي‌رود و زمان اجراي كار بالامي‌رود.

نسبت بين اين سه‌عامل خطي نيست،‌ گاهي ممكن‌است كه براي كاهش نصف‌زمان اجرا، تا چهار برابر هزينه‌ي استفاده از منابع را بالابرد. تصميم‌گيران،‌ حاميان و صاحبان پروژه پيش‌از آغاز فاز برنامه‌ريزي پروژه بايد درمورد نسبت بين سه‌عامل فوق تصميم‌گيري‌كنند و نسبت مناسبي بين اين سه‌عامل برقراركنند. هر پروژه‌اي، فارغ از اندازه‌ي آن با سه‌ويژگي فوق ارتباط دارد و درنهايت روش‌هاي مديريت پروژه تنها روي اين سه‌ويژگي عمل‌مي‌كنند و سعي در كنترل اين سه‌مورد دارند.