روش دلفي چیست؟

روش‌دلفي، همان اجماع صاحب‌نظران روي مساله‌اي خاص است. از اين روش براي دستيابي به بهترين گزينه، هنگامي‌كه نظر افراد درگير مهم است يا هرگاه كه پيچيدگي‌هاي مساله به‌گونه‌اي است كه نمي‌توان از روش‌هاي معمول، مساله را حل‌كرد، استفاده‌مي‌شود.

اساس روش دلفي بر جمع‌آوري نظرات كليه‌ي كارشناسان كليدي استوار است. در اين روش، مدير يا فرد متولي حل مساله، فرمي تهيه‌كرده، سوال موردنظر را روي آن درج‌مي‌كند و اين فرم را براي كليه‌ي افراد مهم ارسال‌كرده، از آنها مي‌خواهد در مدت‌زمان مشخصي سوالات را پاسخ‌گويند. پس‌از بازگشت پاسخ‌ها، مدير آنها را بررسي و دسته‌بندي‌مي‌كند. او مي‌تواند بحث كوچكي روي هر پيشنهاد انجام‌دهد و تحليل‌كند كه آيا روش پيشنهادي شدني هست يا خير. پس‌از آن، مدير برگه‌هايي حاوي فهرست كامل پيشنهادات تهيه و آنها را براي تمام افراد ارسال‌مي‌كند و سپس آنها را در جلسه‌اي حضوري گردهم‌آورده، مدل‌هاي پيشنهادي را به‌بحث مي‌گذارد تا درنهايت يكي انتخاب‌شود. مزيت اين روش اين است كه افراد در هنگام ارائه‌ي پيشنهاد تحت‌تاثير عقايد يكديگر قرارنمي‌گيرند و تاثير جمع را احساس‌نكرده، آزادانه و به دور از تشويشِ حضورِ در جمع، نظرات خود را ابرازمي‌كنند. نقد گروهي كارشناسان، ممكن‌است به‌بهبود برخي پيشنهادها منجرشود.

دلفي نام محل تشكيل جلسات نمايندگانِ يونان باستان بوده‌است؛ جايي كه مشكلات آتن به راي دانشمندان آن زمان گذاشته‌مي‌شد.


پاسخ های ارسال شده :

:: ارسال کننده s.negaresh در ۲۱ آبان ۸۶ - ۰۲:۴۸ >

متشكرم
به من آموختين لطفا اطلاعات كاملتر برايم ارسال فرمايي


ارسال پاسخ :